此前有新安縣文旅局工作人員回應媒體稱項目已經暫停，“不存在安全問題，就是游客自己晃動。橋是有雙保險的，有安全繩，也有安全鎖。只是他（涉事游客）自己晃動的勁比較大，自己腳踩空，就這樣了。”
洛陽龍潭大峽谷景區發布情況通報：
2024年2月13日14時16分左右，1名游客在龍潭大峽谷景區“狀元橋”項目體驗過程中踩空，繩索發生較大震蕩，臨近5名游客被困，無法正常返回地面。工作人員按照操作規程于14時21分將6名游客全部安全送回地面，未造成人員傷亡。
情況發生后，景區第一時間向游客道歉，并進行項目退費和心理安撫，立即關閉“狀元橋”體驗項目，全面開展安全隱患排查及整改，將全力為游客提供一個安全放心的游覽環境。真誠感謝社會各界關心，歡迎廣大群眾和網友給予監督。
龍潭大峽谷景區
2024年2月14日
來源：橙柿互動·都市快報
