作為消費者，如果遇到文中樓主類似情況，買到明顯“冒充其他品牌售賣”的商品，我們可以通過哪些渠道維權呢？就樓主文中關于《消費者權益保護法》的疑問，消費者草根姐姐阿慧咨詢了19樓幫幫團律師達人浙江新篇律師事務所李旻律師。
在本案中，由于就商品本身存在假貨和舊貨以及其他質量瑕疵的問題，在消費者發現后，商家已經認可。是否能夠適用《消費者權益保護法》第55條退一賠三的懲罰性賠償條款，關鍵在于商家提供的商品或服務是否有欺詐行為。
在消費者發現商家所銷售產品存在假貨或者其他質量問題的情況下，并不能必然能得出商家存在欺詐行為。若雙方爭議無法解決，消費者一旦證明買到假貨，商家需舉證證明其并不存在欺詐，才能免于懲罰性賠償。
關于本案中，商家的理由是由于之前退貨的買家給調包了，商家對于退回的物品疏于檢查，才會造成目前的問題。如果此種情況屬實，那么商家不存在欺詐，自然不存在退一賠三的問題。而如果此種說法只是商家隨意編造，真實意圖就是賣假貨或者有質量瑕疵的物品，那么當然構成欺詐，需要進行退一賠三。
如果消費者和商家之間發生訴訟，那么消費者需要全部涉及收到假貨的證據材料，包括拼多多上的各類涉及本案商品的記錄以及和商家的溝通記錄等材料。而商家需要提供所有有可能證明其不存在欺詐，而只是工作疏忽造成。最終，法院將按照雙方提供的證據材料來判斷，商家是否存在欺詐，以及是否需要退一賠三。
另外一個途徑是工商，流程簡易一些，他們通過調查來確認，商家是否存在《消費者權益》第56條的情形，明確是否需要對商家進行行政處罰，也可以在消費者和商家之間進行協調。而對于退一賠三的問題，工商不進行處理，消費者必須通過法院訴訟解決。
法律條文
《消費者權益保護法》
第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
第五十六條經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
（一）提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的；
（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的；
（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；
（六）對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；
（七）拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的；
（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（九）侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的；
（十）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。
