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微信小程序“萬永優選”買東西,不退款沒收到貨,該找誰管
家里的親戚,一個獨居的老人。半夜被蚊子吵醒,打開微信正好看到有賣蚊帳的鏈接,馬上下單了。早上起來想起家里有蚊帳的,看到商家有七天無理由退貨的。所以申請了退款。接下來,到今天沒收到貨也沒收到退款。沒有客服。請問大家該怎么辦? 時間順序如下:1、5月16日22:43下單買的蚊帳 2、5月17日8:17想起來家里有蚊帳的,就申請退款了 3、5月18日7:38商家撤銷退款申請并發貨 4、5月18日12:
光陰如鑠 2022-05-31 20:0885889 95
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豐巢柜管理員擅自取走快遞
本人快遞員,10月18日在豐巢柜里放的快遞,19日被管理員私自取走,聯系豐巢公司也一直拖著不愿處理,導致公司要我賠付收件人,現在不知該找誰處理。 19樓幫幫團「草根姐姐阿慧」聯系到樓主:“18號我將快遞放入豐巢快遞柜中,后來,我的顧客打電話過來稱,他去拿快遞,但是顯示沒有這個快遞件。于是我查了一下APP,19號系統顯示被管理員取走了。我問豐巢快遞柜管理員,他說放在門衛室了,但是收件人去門衛室沒有找
后面的海5079 2021-12-06 11:3888916 113
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【幫幫團】瑤景居酸菜魚充了卡,店關門了,聯系不上
在余杭萬達瑤景居充了1K元充值卡,還沒消費完,現在店關門,聯系不上了。 19樓幫幫團聯系到了樓主吳女士,了解詳細情況: 吳女士表示,自己是瑤景居的老顧客了,22年底時特地跑去瑤景居余杭萬達店吃飯,沒想到店已經關門了,甚至連門頭都更換了。 “我在22年端午節前還參加了充1000送300的活動,現在卡里應該還剩下500多,22年底時我跑去吃飯時才發現店已經關門了,已經是換了一家店了,我問了周圍的商家
走還是留 2023-02-07 11:3848226 22
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一袋大米讓我覺得美團優選的操作太惡心人
事情很簡單,也不是什么大事,我前幾天在美團優選上買了兩袋老娘舅大米,每袋49.99元。平時也經常在美團優選上買蔬菜水果,正常第二天會送到提貨點(小區門口的快遞超市),自己過去取就好,比較方便。 這次也正常去提貨,到了提貨點卻發現只有一袋大米,就和提貨點負責人反饋了,讓他聯系下送貨員怎么回事,如果送漏了麻煩重新再補送一袋,我等兩袋齊了再一起取走。 后來提貨點負責人聯系我,說送貨員確實送漏了一袋
cf263025194 2021-07-13 12:2961588 20
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快遞半個月了還沒到,售后暗示只有等
1月25日朋友從老家江蘇給我寄來了個新年禮物,結果到2月11號都沒收到。物流顯示1月28日上午5點09分就從轉運中心發往離我最近的站點,結果就這么卡著動也不動。 因為他當時沒有給我單號,我一直以為他還沒給我寄,2月1號的時候我忍不住問了一下,沒想到他25號就給我發出來了。于是他又去找發貨的快遞員拿快遞號以及了解沒到貨的原因??爝f員給他的回復是因為中轉站過年放假了,初四上班再配送,沒辦法只能再等幾
格魯特__ 2022-02-11 15:4163746 72
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【19樓幫幫團】銳動健身私自開卡導致三年健身卡報廢
銳動健身在沒有本人到場的情況下私自把客人的卡開了, 導致三年健身卡到期 當時就到店里找過經理,說有結果通知。之后一直無反饋聯系店面經理也沒有反應。買私教課的時候是因為那個教練才買,上了一節課后 頻繁更換教練 導致我現在都不知道哪個是教練。沒有后續,經理說我上了兩節課 但只拿出一節私教課的表格 只有一節課有本人簽名 他們管理混亂。投訴了12315之后有個經理說幫忙退卡。然后等了四個月 ,再問就發消
不識不知 2023-02-22 16:0831574 12
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【19樓幫幫團】第139期幫幫日記已更新!
第139期幫幫日記已更新!上周(1.5~1.12)幫幫團共收到各種求助159起其中消費求助占比53%,汽車求助占比5%小區物業求助占比18%,房產求助占比7%醫療求助占比14%,職場求助占比3% 如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團! 本周幫幫日記將聚焦退費維權問題,給遇到類似問題的網友提供參考性處理建議,讓大家生活更有保障。 》》》我愛我家,你被市場淘汰不是沒有理由的! 【詳情回顧】
19樓幫幫團 2024-01-11 10:4229067 15
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【19樓幫幫團】杭州本土品牌華日冰箱的售后那么差???
本人出于對杭州本土品牌的信任,于2021年4月21日購買華日冰箱,購買的價格甚至高于同規格美的、海爾這些品牌,但我仍然選擇了杭州本土品牌華日冰箱。三年質保期,此冰箱2023年11月份出現壓縮機故障,打了無數次華日冰箱全國服務4008095100電話一直無人接聽以為倒閉了,后通過平臺告知客服才聯系上,安排了維修工杭州市丞宏家用電器商店上門來維修,索要80元上門費和配件費等,再次與華日冰箱全國服務40
研究僧人 2024-04-01 11:1890314 98
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【19樓幫幫團】阿姨請長假,天鵝到家一直拖著不解決不退尾款
我們和五八到家有限公司(簡稱“天鵝到家”)公司簽訂了育嬰師(育兒嫂阿姨)服務合同,合同從23.11.1日開始,一共158天,但24年1月8日徐阿姨向我們提出1月25日左右要回去過年,因距春節假期還有2周時間,我和我老公估計都請不出那么多假期,說要過完正月才回杭州。需要1.5個月。所以1月9日我們向天鵝到家中介提出尋找接替的阿姨。 自9日到21日天鵝到家以“好的”阿姨都回去過年了為由,一直拖延,盡管
xiariyanyan 2024-03-19 09:3591409 92
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【19樓幫幫團】賽優教育騙了我,理賠難,難,難
賽優教育總部在北京,本人在杭州通過朋友微信介紹報名,通過京東付款。關系比較復雜:錢是北京總部收取的,平時通過線上學習,本以為關系是在杭州的培訓點,但了解后發現是分配在另一個城市,導致投訴會被“踢足球”。銷售老師存在虛假虛假宣傳,夸大通過率,承諾理賠,但申請理賠時,卻以理賠有各種條件為由拒絕按承諾理賠。 幫幫團聯系上樓主: 我一個同事在網上得知到賽優教育這家機構,可以考人力管理師中級職稱,我加了他們
570998000 2023-03-25 09:5453269 37
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【19樓幫幫團】第111期幫幫日記已更新
第111期幫幫日記已更新!上周(6.6~6.11)幫幫團共收到各種求助85起其中消費求助占比62%,社區物業占比18%汽車求助占比9%,租房求助占比5%醫藥求助占比4%,家居求助占比2%本月幫幫團【網購消費】主題月已經開啟,如果你在網絡消費中遇到了夸大宣傳、虛假營銷、產品質量、快遞、服務等網購消費相關問題,請找19樓幫幫團! 本周幫幫日記將聚焦網購消費的商品問題,給遇到類似問題的網友提供參考性處理
治愈小哥 2023-06-15 16:5263280 17
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zara微信小程序購物被騙
本人于2022年8月5日在ZARA微信小程序上購買了一瓶200毫升的睡蓮、雪松和麝香系列細棒空氣清香劑,下單一周后還未發貨,我撥打客服電話咨詢,被告知倉庫在處理中,發貨時間不能確定,于是繼續等待。 在等待一個月后,看到商品訂單還是顯示準備中,于是我在2022年9月6日主動撥打官方客服電話反饋該情況,于2022年9月8日接到電話回復,被告知該商品缺貨,讓我申請退款,被我拒絕。期間又分別接到三次電話
傾顧傾顧傾顧 2022-09-20 10:5282887 64
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【19樓幫幫團】森森加熱棒直接把我的烏龜煮熟了
近日,幫幫團收到網友@cqx1998528的投訴。 內容如下:“家人們避雷一下森森這個水族品牌,某寶流量大王,點進去產品穩居首業,錢都去買流量了產品說燒就燒了!我在他們旗艦店買了個加熱器用了8個月,前幾天凌晨5點半多在魚缸里燒起來了,我還在睡覺,幸虧家里的貓跑過來把我咬醒了,迷迷糊糊聞到一股焦味,人都傻掉了,可憐了我的三只寵物龜活生生被煮死了,水分都蒸發掉了,加熱器殼體塑料都燒化了!我已經起訴他們
真相不止一個 2024-03-27 16:4537904 23
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【六十七期幫幫日記】親戚欠幾十萬后失蹤,承諾高息原來是幌子
六十七期幫幫日記已更新!上周(5.1~5.6)幫幫團共收到各種求助146起本周消費求助占比39.1%,社區物業占比29.3%租房房產占比10.9%,汽車求助占比2.6%出行類占比11.9%,家居求助占比5.6% 《幫幫團解憂茶話會》精彩問題答疑:樓友:“夏暉123”有人以高息為借口,向周圍親戚朋友拿錢,幾十萬數百萬不等。金額大的借款還偽造了合同騙取借款人信任。一開始能正?;乜罡独?,后續就說沒錢了
草根小忙人 2022-05-06 10:52169989 74
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小服裝店懇請各路大神支招
各位鐵友,萬般無奈之下,懇請各路大神支招。疫情下,我們小個體戶萬般艱難,搖搖欲墜,但是總是在頻臨崩潰的時候又被人狠狠的踹了一腳。 事情的起因是這樣的:2021年5月,我們在四季青昆龍童裝市場大致了解了服裝拿貨具體流程,當即拍板看中了黑面包的品牌,后來跟公司的負責人電話溝通了一下,對方也來了我們當地看了現場,兩拍即合后面就按照正常的流程簽合同,付保證金。 當時跟負責人也咨詢過,一個季度拿貨大概也在
歙縣青禾服裝店 2022-03-27 08:5349516 32
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【19樓幫幫團】河坊街9個半雞爪90.2
大家逛河坊街一定一定要仔細看價格、和下面的克數、9個半雞爪(不是無骨的)90.2 幫幫團聯系到當事人: 樓主表示,這種特地把價格標的很小的行為實在是太不合理了,并且全程未告知價格。 “我覺得商戶的價格多少是沒有關系的,但起碼要寫在醒目的地方,不應該這么小的。49元/250克寫得很淡,在選購的時候也沒有告知價格,稱完以后也沒有告知我們價格。付完錢看到扣款才發現這么貴。當時在買叫花雞,看到雞爪就在對面
會彈琴的獅子fz 2024-05-07 19:3245014 69
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五十九期幫幫日記已更新!
五十九期幫幫日記已更新!上周(3.4~3.11)幫幫團共收到各種求助156本周消費求助占比53.1%,社區物業占比10.3%,租房房產占比19.7%,汽車求助占比10.4%,出行類占比4.1%,家居求助占比2.4% 《幫幫團解憂茶話會欄目》精彩問題答疑: 樓友“敬尺還丈”:有沒有跟我一樣,接到電話自稱是支付寶的授權商來免費安裝刷臉收銀機,機子不要錢,但要交1999的押金(現在要2499),承諾三個
草根小忙人 2022-03-11 11:0339612 22
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【幫幫團】2023半年度生活攻略白皮書
時光荏苒,2023年已過半,幫幫團一直在你身邊。 這半年,幫幫團共接到求助2347起,成功解決1289起。同時,“網言網事幫幫團“入駐杭州城市大腦與浙里辦APP,聯合政府部門成功解決民意求助198起。 幫幫團求助數據分類盤點 在上半年度接到的2347起求助中,消費求助占比62%,社區物業占比19%,汽車求助占比9%,醫藥求助占比5%,租房求助占比4%,家居求助占比1%。 《2023半年度幫幫日記生
治愈小哥 2023-07-06 14:0984383 15
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【19樓幫幫團】第148期幫幫日記已更新!
第148期幫幫日記已更新!上周(3.21~3.28)幫幫團共收到各種求助148起其中消費求助占比52%,汽車求助占比9%小區物業求助占比8%,房產求助占比4%醫療求助占比22%,職場求助占比5% 如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團! 本周幫幫日記將聚焦保險維權問題,給遇到類似問題的網友提供參考性處理建議,讓大家生活更有保障。 》》》疫情后一個小人物的糟心事(保險) 【詳情回顧】 樓主此
19樓幫幫團 2024-03-28 13:1341095 17
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【19樓幫幫團】西城廣場物美大賣場餛飩皮酸臭變質,售后無回應
今天去同事家附近的西城廣場的物美超市買餛飩包餃子,沒想到買到一個日期是新鮮的,里面的餛飩皮竟然有黃色斑塊及黑色的點點,這到底是放了幾天了啊。 幫幫團聯系上了樓主 “我是8月31日晚上在西城廣場的物美大賣場買的餛飩皮,當時買回家就包了一部分煮著吃掉了。后面想著索性就包完吧,因為晚上燈光比較暗沒看清,包著包著就發現這些皮的顏色不太對,上面斑斑點點,皮跟皮之間也發粘,還有一股酸臭味,像是過期的,但是餛飩
sweetest1_2 2023-08-31 23:4438369 26
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